Co-pilote de la stratégie digitale des entreprises, la ou le content manager freelance permet aux organisations de développer leur notoriété et la visibilité sur les réseaux sociaux, les moteurs de recherche et la presse numérique. Également connu·e comme “responsable éditorial·e web” ou “content marketing manager”, cet·te expert·e du marketing digital et de la création de contenu joue un rôle essentiel dans la stratégie de communication des entreprises.
Content manager freelance : expert en stratégie de contenu digital
La ou le content manager freelance est un·e véritable chef·fe de projet qui pilote la stratégie de contenu pour développer l’image de marque et la e-réputation de ses client·es. Sa mission principale consiste à créer du contenu pertinent et mettre en place une stratégie éditoriale cohérente pour attirer et fidéliser les prospects sur le web.
Expertise marketing et communication digitale
Le marketing, c’est positionner la marque sur un marché, travailler sa réputation et, surtout, convertir les curieux en client·es. Le fameux tunnel de conversion ! Mais revenons aux basiques… En marketing, on a 2 stratégies :
- l’outbound marketing : on pourrait résumer cette stratégie au matraquage. On communique à tout-va et, dans le lot, on aura bien des client·es
- l’inbound marketing : ici, on cible. On crée du contenu pour accompagner notre audience à toutes les étapes de son processus d’achat grâce au marketing de contenu (ou “content marketing”)
Le marketing digital fait donc partie du socle de compétences du content manager. Dans ce domaine, elle ou il travaille à l’élaboration d’une stratégie de contenu parfaitement alignée sur les objectifs business de l’entreprise. Son expertise s’étend de la création d’une charte éditoriale au déploiement de contenus de qualité sur les différents réseaux sociaux. La mise en place d’une stratégie efficace fait partie de ses attributions, tout comme l’optimisation du taux de conversion grâce à des contenus pertinents. Il supervise également la production de contenus variés, qu’il s’agisse d’articles de fond, d’infographies ou de livres blancs. Et, pour cela, la créativité est un de ces grands talents !
Maîtrise du SEO et de la rédaction web
Le référencement naturel, ou SEO, permet d’attirer un trafic qualifié vers le site. La ou le content manager est vigilant·e au fait d’appliquer les bonnes pratiques recommandées par les moteurs de recherche. En tant qu’expert·e du webmarketing, la ou le content manager intervient donc dans l’optimisation des contenus pour le référencement naturel. Sa mission l’amène à effectuer une veille concurrentielle régulière et à gérer la création de contenus SEO performants. Il supervise les rédacteurs ou rédactrices web freelance tout en assurant la qualité éditoriale des contenus produits. Son travail s’accompagne d’une analyse pointue des performances via différents KPIs.
Compétences clés du content manager freelance
Une expertise globale en marketing de contenu
La ou le content manager maîtrise les techniques de brand content et sait créer une stratégie de communication cohérente. Sa connaissance approfondie du marketing digital lui permet de comprendre les enjeux de la marque employeur et d’y répondre efficacement.
Une maîtrise technique indispensable
Sur le plan technique, le professionnel doit maîtriser les principaux CMS, notamment WordPress, et savoir utiliser des outils comme Hootsuite. Ses connaissances s’étendent aux techniques SEO et à l’expertise en community management.
L’excellence rédactionnelle
La conception-rédaction et le copywriting sont au cœur du métier. Le content manager doit exceller dans la production de contenus à forte valeur ajoutée et savoir adapter son style aux différents types de contenus requis par sa mission. Quand elle ou il gère une équipe de rédacteurs et rédactrices web, cette compétence lui permet aussi d’analyser leur profil et la qualité de leur travail.
Les missions au quotidien du responsable éditorial web
La ou le content manager freelance commence généralement ses missions par un audit approfondi de la présence digitale de son client. Cette phase initiale lui permet d’analyser précisément les besoins en contenu et de définir une stratégie éditoriale adaptée. Il élabore ensuite un planning de production détaillé qui guidera l’ensemble de ses actions :
- audit SEO du site (si site Internet existant)
- étude de mots-clés
- recherche de backlinks
- rédaction de contenus à partir de l’étude de mots-clés
- optimisation des contenus existants
- création d’une newsletter avec le leadmagnet et la séquence d’abonnement
Dans la phase de mise en œuvre, son travail consiste à créer des contenus variés et à les optimiser tout en animant les différents réseaux sociaux. La gestion de communauté peut aussi occuper une place importante, avec le suivi et la modération des conversations en ligne. Elle ou il produit régulièrement des contenus thématiques et coordonne les actions des différents intervenant·es, qu’il s’agisse de rédactrices web ou de graphistes.
Qui peut faire appel à un content manager freelance ?
Les services d’un·e content manager freelance s’adressent principalement aux indépendant·es et entrepreneurs désireux de développer leur présence en ligne. Les TPE-PME constituent également un public privilégié, tout comme les e-commerces souhaitant améliorer leur visibilité. Les entreprises B2B cherchant à renforcer leur positionnement digital font aussi régulièrement appel à ses services.
Tarification et mode d’intervention
Les interventions du content manager freelance s’adaptent aux besoins de chaque client·e. Il peut proposer un accompagnement mensuel pour un suivi régulier, intervenir sur des projets ponctuels ou encore assurer des missions de consulting stratégique. La formation des équipes internes fait également partie des services qu’il peut proposer.
La ou le content manager freelance crée et pilote une stratégie de contenu cohérente d’une entreprise. Cela en fait un·e partenaire important·e pour les entreprises souhaitant développer leur présence en ligne et fidéliser leur communauté.