Plongé dans l’univers fascinant du marketing digital, du web et du SEO, vous avez sûrement croisé une multitude de termes parfois complexes. Pas de panique, ce lexique a été conçu pour vous accompagner pas à pas dans leur compréhension. Envie d’enrichir vos connaissances et de maîtriser un vocabulaire souvent jugé technique ? Vous souhaitez décoder des notions essentielles pour optimiser vos stratégies en ligne ? Avec ce guide complet, explorez 100 définitions clés, classées de A à Z, pour devenir incollable sur les bases du référencement et des pratiques numériques.
Accroche
L’accroche est la phrase clé destinée à capter l’attention de votre audience dès les premières secondes, utilisée dans les contenus marketing ou publicitaires. Comme le disait si bien Françoise Giroud, “ce n’est pas la peine d’avoir du talent à la cinquième ligne si le lecteur ne dépasse pas la troisième”.
Affiliation
C’est une stratégie marketing où une entreprise rémunère des partenaires pour générer du trafic ou des ventes via des liens hypertextes ou des bannières. Par exemple, Amazon propose un programme d’affiliation. Mais, ce n’est pas le seul. Sur mon blog personnel, j’ai rejoint plusieurs programmes d’affiliation via la plateforme Affiliae.
Algorithme
C’est un programme informatique analysant les pages web pour évaluer leur qualité et déterminer leur position dans les résultats des moteurs de recherche. Panda ou Colibri sont parmi les algorithmes les plus connus de Google : ils ont révolutionné l’écriture web (oui, n’ayons pas peur des mots !).
Ancre de lien
C’est un texte cliquable contenant un lien hypertexte, souvent optimisé avec des mots-clés pour améliorer le référencement naturel. La rédaction des ancres de lien doit répondre à la règle des 4S de Nielsen Norman : spécifique, sincère, substantiel et succinct.
Angle éditorial
L’angle éditorial est la perspective spécifique adoptée pour traiter un sujet, influençant le ton, la structure et le contenu d’un article. Prenez un paysage de montagne : vous ne pouvez pas tout décrire. Vous allez peut-être parler du réchauffement climatique, des sports d’hiver, de la faune… Bref, vous choisissez un point spécifique à traiter. Idem en rédaction web !
Audit SEO
C’est l’analyse complète d’un site web pour identifier les axes d’amélioration en référencement naturel (contenu, technique, netlinking, etc.). L’audit SEO peut être technique (vitesse de chargement, protocole HTTPS…) ou de contenu (structure du contenu, optimisation des textes…)
Backlink
C’est un lien hypertexte provenant d’un site externe pointant vers votre site, essentiel pour renforcer la popularité et le référencement naturel.
Balise Alt
La balise Alt est un attribut HTML utilisé pour décrire une image sur une page web. Indispensable pour l’accessibilité et l’optimisation SEO des images. Généralement, elle contient 4-5 mots dont le mot-clé. On l’écrit sans trait d’union.
Balise Meta Description
C’est une courte description HTML visible sur les résultats des moteurs de recherche, qui résume le contenu d’une page et influence le taux de clics. Elle fait entre 150 et 180 caractères espaces comprises (oui, en typographie, “espace” est féminin !).
Balise Title
C’est le titre principal d’une page web, défini en HTML, qui apparaît dans les résultats des moteurs de recherche et doit contenir des mots-clés pertinents. S’il doit contenir le mot-clé, il doit être différent du H1.
Benchmark Content
C’est l’analyse des contenus produits par vos concurrents pour identifier leurs stratégies, les améliorer ou vous en inspirer dans vos propres campagnes. Quand vous devez rédiger un contenu sur un mot-clé spécifique, je vous recommande de taper la requête dans la barre de recherche de Google puis de lire les 3-4 premiers résultats. Cela vous donnera des idées précises sur l’angle à adopter lors de la rédaction.
Black Hat SEO
Ce sont des techniques non conformes aux règles des moteurs de recherche (comme le cloaking ou le keyword stuffing) visant à manipuler les résultats. Les risques de pénalités par Google sont élevés.
Blog
Le blog est une plateforme web permettant de publier régulièrement des articles autour d’une thématique, utile pour attirer du trafic et optimiser le référencement.
Brand Content
C’est un contenu créé par une marque pour raconter son histoire, partager ses valeurs et engager son audience tout en renforçant son image. Il y a 4 grands types de brand content : utilitaire, divertissant, journalistique, culturel.
Brief de rédaction
C’est un document destiné aux rédacteurs et rédactrices web SEO pour expliquer les objectifs, le ton, les mots-clés et les consignes nécessaires à la création d’un contenu précis. Si vous déléguez la rédaction de vos contenus, je vous recommande de rédiger un brief précis : c’est l’assurance d’avoir un rendu qui correspondant à vos attentes.
Calendrier éditorial
Le calendrier éditorial est une planification détaillée des publications de contenus (articles, posts, newsletters) pour assurer une cohérence et une régularité dans la communication. Souvent, les marronniers sont une bonne base pour trouver des idées d’articles pour votre blog.
Call-to-Action (CTA)
C’est un bouton ou lien incitant les utilisateurs à effectuer une action précise, comme « Acheter », « S’inscrire » ou « Télécharger ». Un bon CTA doit être précis, concis et clair.
Canonical URL
C’est l’URL principale désignée pour éviter le contenu dupliqué en indiquant aux moteurs de recherche quelle page afficher en priorité.
Champ sémantique
C’est un ensemble de mots liés à un mot-clé principal, utilisé pour enrichir le contenu et optimiser son référencement. Pour trouver le champ sémantique, vous pouvez utiliser le “jus de cerveau” en brainstormant autour de votre clé. Des outils, comme 1.fr, facilitent cette tâche en fournissant une longue liste de termes dans laquelle vous pouvez piocher lors de la rédaction.
Chapô
Le chapô est un court texte introductif situé sous le titre d’un article, résumant le contenu pour capter l’attention du lecteur. Sa longueur minimum est d’environ 50 mots. Au maximum, il ne doit pas dépasser les 10 % de la longueur totale du texte.
ChatGPT
Ce modèle d’intelligence artificielle développé par OpenAI est conçu pour générer du texte, répondre à des questions ou assister dans diverses tâches rédactionnelles. Depuis sa mise en service auprès du grand public en novembre 2022, ChatGPT est devenu un outil incontournable en rédaction web. Cependant, il ne suffit pas à lui-même. En effet, tout texte généré par une IA doit être vérifié par l’humain. Et, surtout, je vous recommande d’y apporter votre patte pour rendre le contenu plus agréable à lire.
Click-Through Rate (CTR)
C’est le ratio entre le nombre de clics et le nombre d’impressions d’une annonce ou d’un lien, mesurant son efficacité.
CMS
Un Content Management System est un logiciel permettant de créer et gérer un site web sans compétences techniques avancées (ex. : WordPress, Joomla).
Cocon sémantique
C’est l’organisation stratégique des pages d’un site autour d’une thématique précise pour renforcer leur pertinence et améliorer leur classement.
Community Manager
Le community manager est un·e professionnel·le chargé·e d’animer et de gérer la présence d’une entreprise sur les réseaux sociaux pour engager la communauté et améliorer sa visibilité.
Content Manager
C’est un responsable de la stratégie, de la création et de la diffusion de contenus sur différents supports numériques.
Content Marketing
C’est une stratégie visant à attirer et fidéliser une audience grâce à la création de contenus pertinents, utiles et engageants.
Contenu dupliqué
Vous devez impérativement éviter le contenu dupliqué, ou le duplicate content. Tout texte identique ou très similaire présent sur plusieurs pages est fortement pénalisé par les moteurs de recherche en raison de son impact négatif sur l’optimisation.
Copywriting
Le copywriting est l’art de rédiger des textes persuasifs pour vendre un produit, convaincre une audience ou susciter une action.
Crawl Budget
Le crawl budget est le nombre de pages qu’un moteur de recherche est disposé à explorer sur un site dans un laps de temps donné.
Densité de mots-clés
C’est le pourcentage représentant la fréquence d’un mot-clé par rapport au nombre total de mots sur une page web. Une densité équilibrée favorise un bon référencement. Selon Olivier Andrieu, le mot-clé doit apparaitre une fois tous les 100 ans dans votre contenu. Ainsi, sur un article de 1 000 mots, il devrait être en gras 10 fois.
Do-follow
C’est un attribut d’un lien hypertexte qui permet aux moteurs de recherche de le suivre et de transmettre du « jus de lien » pour améliorer le référencement.
Données structurées
Ce sont les informations organisées en code HTML (souvent en JSON-LD) pour aider les moteurs de recherche à mieux comprendre le contenu d’une page.
Durée de session
C’est le temps total qu’un utilisateur passe sur un site web avant de le quitter, indicateur de l’engagement et de la qualité du contenu.
E-A-T
Pour évaluer la qualité d’un site web, Google utilise 3 critères : Expertise, Authoritativeness (Autorité), et Trustworthiness (Confiance). Ces critères E-A-T ont une influence dans le classement des sites en lien avec le quotidien des internautes, comme la santé et les finances.
Entonnoir de conversion
C’est un modèle décrivant les étapes du parcours client, depuis la découverte d’un produit jusqu’à l’achat ou la conversion. L’entonnoir de conversion est un outil intéressant pour structurer sa stratégie d’acquisition et pour identifier les leviers de conversion (recherche organique, réseaux sociaux…). L
Erreur 404
C’est un code d’erreur indiquant qu’une page web demandée est introuvable, souvent causée par un lien cassé ou une suppression. Grâce à la Search Console, vous pouvez savoir si des pages de votre site sont en “erreur 404”. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur “Pages” dans le menu à gauche. Si vous en avez, il faut faire des redirections depuis votre site. Je vous recommande d’instaurer une routine mensuelle pour vérifier ce point technique de votre site. Par ailleurs, si vos contenus pointent vers d’autres sites, pensez aussi à vérifier régulièrement si les liens sont toujours actifs.
Étude de mots-clés
L’étude de mots-clés est une analyse des mots ou expressions les plus recherchés par les internautes pour optimiser le contenu et améliorer le référencement. Grâce à elle, vous pouvez identifier les pages à retravailler ou celles à créer. Cette étape est importante pour mettre en place une stratégie de contenu efficace et pour concevoir votre planning éditorial.
Evergreen Content
C’est un contenu intemporel qui reste pertinent et génère du trafic sur le long terme, comme des guides pratiques ou des tutoriels.
FAQ
La FAQ, ou Foire Aux Questions, regroupent les réponses aux interrogations courantes des utilisateurs et utilisatrices favorisant l’expérience client·e et le SEO. C’est une page incontournable pour les sites e-commerces.
Featured Snippet
C’est un encadré en position zéro sur Google présentant une réponse directe à une requête, souvent sous forme de texte, liste ou tableau.
Ferme de liens
C’est un réseau de sites interconnectés conçu pour manipuler les moteurs de recherche, considéré comme une pratique Black Hat.
Fiche produit
C’est une description détaillée d’un article sur un site e-commerce, incluant ses caractéristiques, avantages, et souvent une image. Elle apporte toutes les informations nécessaires pour accompagner le processus de décision d’achat. Une bonne fiche produit est un doux mélange de copywriting et de SEO.
Footer
C’est le pied de page d’un site web contenant des informations utiles comme les mentions légales, liens internes, ou coordonnées.
Ghostwriting
Depuis quelques années, les rédacteurs et rédactrices web ont ajouté une nouvelle corde à leur arc avec le ghostwritting. Il s’agit de rédiger des contenu pour un tiers sans être crédité comme auteur ou autrice. Courant dans l’écriture de livres autobiographiques, le ghostwritting s’est démocratisé sur LinkedIn : les dirigeant·es déléguent l’écriture de leurs posts à des expert·es en écriture web.
Google Analytics
Cet outil gratuit de Google permet de mesurer et d’analyser le trafic et les performances d’un site web.
Google Answer Box
C’est un encadré situé en position zéro sur Google, offrant une réponse directe à une question posée par l’internaute.
Google Search Console
Cet outil de Google aide à analyser et optimiser l’indexation et le référencement des pages web d’un site. Par exemple, quand vous publiez une nouvelle page sur votre site, vous pouvez demander à Google de l’explorer pour l’indexation. C’est aussi une mine d’or pour connaitre les mots-clés sur lesquels se positionnent les pages de votre site.
Google Trends
Ce service gratuit de Google permet d’analyser les tendances de recherche sur Google pour identifier les mots-clés populaires. C’est aussi un outil d’aide à la décision et de référencement prédictif. Sur des requêtes liées aux marronniers, on peut savoir à quel moment les internautes font le plus de recherches et décider le moment de publication le plus opportun.
HTML
C’est un langage de balisage utilisé pour structurer et présenter le contenu d’une page web, indispensable pour le SEO.
HTTPS
Ce protocole sécurisé assure le chiffrement des données échangées entre un site web et des internautes, favorisé par Google.
Impressions
C’est le nombre de fois qu’une annonce, un contenu ou une page web est affichée, sans garantie d’interaction.
Inbound Marketing
C’est une tratégie visant à attirer les prospects avec du contenu pertinent et à les convertir en clients sans actions publicitaires intrusives. Le content marketing est une composante de l’inbound marketing.
Indexation
C’est le processus par lequel les moteurs de recherche analysent et enregistrent les pages web dans leur base de données.
Intelligence artificielle
C’est une technologie permettant aux machines de reproduire des comportements humains, comme la prise de décision ou la rédaction. Dans le domaine de la rédaction web, on parle beaucoup de ChatGPT. Cependant, il y a d’autres applications. Pour ma part, dans le cadre de mes interviews, j’utilise Fireflies pour leur retranscription.
Intention de recherche
L’intention de recherche correspond à la motivation derrière une requête d’un internaute (informationnelle, transactionnelle ou navigationnelle), clé pour optimiser le contenu.
Keyword Stuffing
Cette pratique est pénalisée. Elel consiste à surcharger une page web de mots-clés pour manipuler son classement dans les résultats.
Knowledge Graph
C’est la base de données utilisée par Google pour fournir des réponses enrichies et contextualisées à certaines recherches.
KPI
Les KPI, ou Key Performance Indicator, sont des indicateurs clé de performance utilisés pour mesurer l’efficacité des campagnes marketing ou des actions.
Landing Page
C’est une page d’atterrissage dédiée à une offre ou un produit, conçue pour convertir les visiteurs en leads ou clients. Elle n’apparait pas dans le menu du site Internet.
Lead
Un lead est un contact qualifié susceptible de devenir un client grâce à une stratégie marketing efficace.
Lead Magnet
C’est une ressource gratuite offerte en échange des coordonnées d’un prospect, comme un ebook ou une inscription à une newsletter.
Lien externe
Un lien externe est un hyperlien pointant vers une page d’un site différent de celui où il est placé, renforçant la crédibilité et le référencement.
Lien hypertexte
Le lien hypertexte est un lien cliquable permettant de naviguer entre différentes pages ou ressources sur le web. L’un des sites les plus riches en liens hypertexte est Wikipédia avec ses fameux passages en bleu !
Lien interne
Le lien interne est un type de lien hypertexte. Il pointe vers une autre page du même site, améliorant la navigation et le maillage interne. Dans cet article, vous en avez plusieurs pour découvrir d’autres contenus que j’ai rédigés !
Ligne de flottaison
C’est la partie visible d’une page web sans avoir à faire défiler, essentielle pour capter rapidement l’attention des visiteurs.
Ligne éditoriale
La ligne éditoriale est un ensemble de directives définissant le ton, le style et les thématiques abordées dans les contenus pour garantir leur cohérence. Grâce à elle, votre marque dispose d’un outil pour avoir une communication homogène peu importe le support de diffusion. Elle devient facilement identifiable par votre audience par rapport à votre concurrence.
Link Building
C’est une stratégie visant à obtenir des liens entrants de qualité pour améliorer le référencement d’un site.
Longue traîne
La longue traine se compose de mots-clés spécifiques composés de plusieurs termes, générant moins de trafic mais plus qualifiés. Par exemple, “chaussures” est une short traine : il sera difficile d’obtenir du trafic sur cette requête. En revanche, “chaussures de trail femmes” est un requête plus précise : elle attirera un trafic plus qualifié vers le site.
Maillage externe
C’est un réseau de liens hypertextes reliant un site à d’autres, influençant sa popularité et son autorité.
Maillage interne
C’est une sructure de liens internes reliant les pages d’un site entre elles pour améliorer l’expérience utilisateur et le SEO.
Marketing automation
C’est l’utilisation de logiciels pour automatiser des tâches marketing répétitives comme l’envoi d’emails ou la gestion de campagnes.
Marketplace
Une marketplace est une plateforme regroupant plusieurs vendeurs proposant leurs produits ou services, comme Amazon ou Etsy.
Mots-clés
Les mots-clés sont des ermes ou expressions recherchés par les internautes, essentiels pour optimiser le contenu et améliorer le référencement.
Netlinking
C’est une stratégie consistant à obtenir des backlinks pour renforcer la popularité et la visibilité d’un site.
Newsletter
La newsletter est un canal de communication privilégié avec votre audience. Elle reçoit un mail périodique dans lequel vous partagez des actualités, offres ou contenus de votre entreprise. Pour cela, vous devez engager des actions pour enrichier votre liste d’abonné·es via des posts sur les réseaux sociaux, des pop-up sur votre site ou un lead-magnet offert en échange de l’adresse mail.
Newsjacking
Cette technique consiste à détourner une actualité pour promouvoir un produit ou une marque de manière créative. Par exemple, Ikea avait repris la célèbre phrase de Nabilla “Allô? Non, mais allô quoi?” pour faire la promotion de son coussin Hållö.
No-code
C’est une méthode permettant de créer des applications ou sites web sans écrire de code, accessible à tous.
No-follow
C’est un attribut HTML d’un lien indiquant aux moteurs de recherche de ne pas le suivre, souvent utilisé pour limiter le spam.
No-index
Cette directive est utilisée pour empêcher les moteurs de recherche d’indexer une page web.
On-page SEO
L’optimisation du contenu et de la structure interne d’un site prmet d’améliorer son référencement naturel. Et, tout commence par le choix du mot-clé (ou presque !)
Off-page SEO
C’est l’ensemble des actions menées à l’extérieur d’un site, comme le netlinking, pour améliorer sa popularité et son référencement.
Optimisation
L’optimisation vise à améliorer les performances d’un site pour les moteurs de recherche ou l’expérience utilisateur/utilisatrice.
Opt-in
Le double opt-in permet d’obtenir le consentement explicite d’un·e utilisateur ou utilisatrice pour recevoir des communications ou newsletters d’une entreprise.
Page de vente
C’est une page web dédiée à la présentation et à la vente d’un produit ou service, conçue pour maximiser les conversions. Sa rédaction est généralement confiée à un copywriter.
Page Speed
C’est le temps nécessaire pour charger une page web, critère clé pour le SEO et l’expérience utilisateur/utilisatrice.
Page Rank
C’est un algorithme de Google mesurant la popularité d’une page web en fonction de la qualité et du nombre de ses backlinks.
Persona
Le persona est un rofil fictif représentant un·e client·e type pour orienter les stratégies marketing et de communication. Pour identifier les douleurs et les besoins de votre cible, je vous recommande d’utiliser la carte d’empathie. Cet outil permet de mieux comprendre ce qui se passe dans sa tête !
Position Zéro
C’est un encadré en haut des résultats Google, offrant une réponse directe à une requête, sans besoin de cliquer sur un lien.
Responsive Design
Le responsive design est une conception de sites web s’adaptant automatiquement à tous les types d’écrans (smartphone, tablette, ordinateur).
Retargeting
C’est la diffusion de publicités ciblées auprès des utilisateurs et utilisatrices ayant déjà visité un site ou montré de l’intérêt pour un produit.
ROI
Le ROI, ou Return on Investment, est un indicateur de performance mesurant la rentabilité d’une action ou d’un investissement marketing.
SERP
La SERP, ou Search Engine Results Page, est la page de résultats affichée par un moteur de recherche en réponse à une requête.
Sitemap
C’est la carte d’un site web permettant aux moteurs de recherche et aux utilisateurs/utilisatrices de naviguer facilement dans son contenu. Vous pouvez transmettre le sitemap de votre site à Google via la Search Console
Storytelling
Le storytelling est un technique narrative utilisée pour engager une audience en racontant des histoires captivantes autour d’une marque ou d’un produit. Pour renforcer le lien émotiionnel, je vous conseille de construire votre storytelling autour du concept du voyage du héros.
Tunnel de conversion
Synonyme d’entonnoir de conversion, le tunnel de conversion est le parcours suivi par un·e internaute, de sa première interaction avec un site jusqu’à la réalisation d’un objectif (achat, inscription).
UGC (User Generated Content)
L’UGC est du ontenu créé par les utilisateurs. Sous forme de photos, de textes ou de vidéos, ils valorisent une marque ou un produit.
UX Writing
C’est la rédaction centrée sur l’expérience utilisateur/utilisatrice, utilisant un langage clair et accessible pour guider les interactions.
White Hat SEO
Le white hat correspond à toutes les pratiques SEO conformes aux directives des moteurs de recherche, opposées au Black Hat SEO.
Zero-Click Searches
Ce sont leequêtes pour lesquelles Google affiche directement la réponse dans les résultats, sans nécessiter de clic.
Vous voilà désormais armé pour naviguer dans l’univers du marketing digital et du SEO avec confiance. Grâce à ces 100 définitions, les termes techniques n’auront plus de secret pour vous. Il ne vous reste plus qu’à mettre en pratique ces connaissances pour optimiser vos stratégies et atteindre vos objectifs en ligne.